Percepción de la autoeficacia y estrés laboral en colaboradores de una empresa de servicios de Lima, 2021

Abstract

El objetivo general de nuestra tesis fue hallar la relación entre la percepción de la autoeficacia y el estrés laboral en colaboradores de una empresa de servicios de Lima, 2021. Se trabajó sobre una muestra de 83 colaboradores entre el personal de administración y la de producción de una compañía de servicios domiciliada en el distrito de Lima. Se basó en un estudio de tipo básica, un nivel correlacional, conforme a un diseño no experimental. En los resultados se encontró una correlación negativa rho de Spearman = -0.174 y un p valor igual a 0.116 >.05 por lo que no se halló una correlación significativa entre la autoeficacia y el estrés laboral en colaboradores de una empresa de servicios de Lima, 2021, así mismo sobre la autoeficacia se encontró que el 42.2% del personal tiene un alto nivel, un 53% presenta un nivel medio y un 4.8% un nivel bajo, por otro lado del estrés; un 2.4% tiene un alto nivel, 34.9% presenta niveles de estrés, un 20.5% tiene un nivel intermedio y un 42.2% presenta bajos niveles de estrés.