Desarrollo de un sistema web para optimizar el proceso de matrículas en el Instituto de Educación Superior Tecnológico Público Lonya Grande, Provincia Utcubamba, Región Amazonas, 2025

Abstract

El presente estudio tuvo como objetivo general desarrollar un sistema web para optimizar el proceso de matrículas en el IESTP Lonya Grande, Utcubamba, Amazonas, 2025; para ello, se realizó una investigación cuantitativa, aplicada y de nivel tecnológico, con diseño preexperimental (pre-test/post-test), recolectando datos mediante observación directa y encuesta a 45 estudiantes, los cuales fueron analizados con estadística descriptiva e inferencial (prueba t pareada), encontrándose que el sistema implementado redujo el tiempo de matrícula de 14.9 a 7.1 minutos, eliminó el 100% de los errores administrativos y disminuyó las colas en un 70%, logrando además un alto nivel de satisfacción entre los usuarios (82.2% satisfecho o muy satisfecho) y una excelente confiabilidad del instrumento (α = 0.988), lo que permite concluir que el desarrollo del sistema web optimizó integralmente el proceso al mejorar tiempos, precisión y experiencia del usuario, demostrando su efectividad para modernizar la gestión educativa en contextos rurales.