Calidad de cuidado de enfermería y satisfacción del paciente postoperado del servicio de cirugía del Hospital Regional Rezola Cañete, 2025

Abstract

La investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre la calidad de cuidado de enfermería y satisfacción del paciente postoperado del servicio de cirugía del Hospital Regional Rezola Cañete, 2025. La metodología usada fue de enfoque cuantitativo, tipo básico, nivel correlacional, diseño no experimental, transversal y prospectivo. La muestra estuvo conformada por 114 pacientes, seleccionados por muestreo no probabilístico por conveniencia. Los instrumentos para la recolección de datos fueron el cuestionario sobre calidad de cuidado de enfermería y satisfacción del paciente postoperado, elaborados por los autores sometidos a juicio de expertos y confiabilidad (Alfa de Cronbach 0.933 y 0.921 respectivamente). El procesamiento de datos se realizó a través del software estadístico IBM SPSS 26, utilizando Rho de Spearman para el análisis inferencial. Se obtuvo como resultados, la población de estudio estuvo constituida en su mayoría por pacientes postoperados entre 30 a 59 años (56.1%), y el 51.8% de sexo femenino. En cuanto a la variable calidad de cuidado de enfermería, el 64% manifestó un cuidado óptimo, el 26.3% un cuidado regular y el 9.6% un cuidado deficiente. Respecto a la satisfacción del paciente postoperado, el 65.8% manifestaron sentirse satisfecho, el 27.2% regularmente satisfecho y el 7% se sintieron insatisfecho. Conclusión, existe relación estadísticamente significativa positiva alta, entre la calidad de cuidado de enfermería y la satisfacción del paciente postoperado del servicio de cirugía del Hospital Regional Rezola Cañete, 2025. (valor rho = 0,857 y significancia = 0,000).