“NIVEL DE SATISFACCIÓN Y DESEMPEÑO LABORAL EN ENFERMERAS DEL SERVICIO DE EMERGENCIA DEL HOSPITAL DE APOYO PUQUIO, 2020”

Abstract

La presente investigación tuvo como objetivo determinar la relación el nivel de satisfacción y el desempeño laboral en el personal de enfermería del servicio de emergencia del hospital de apoyo Puquio, 2020. Presentando una metodología de tipo básica, siendo su diseño no experimental, descriptivo correlacional. La población muestral estuvo conformada por 40 enfermeros; como técnica se utilizó la encuesta. Los resultados evidenciaron que el 50% de la población tiene un adecuado desempeño laboral, de igual manera el 53% indica tener un a satisfacción laboral alta; de igual manera en la dimensión compromiso de trabajo el 50% manifiesta un nivel alto de satisfacción, en la dimensión condiciones favorables el 45% indica tener un nivel alto y el la dimensión sistemas de recompensa de trabajos el 48% manifiesta un nivel medio. De igual forma e la dimensión de desempeño laboral eficacia, eficiencia y efectividad se aprecia resultados óptimos. Finalmente se concluye que existe una relación directa y significativa entre la satisfacción y desempeño laboral en enfermeras del servicio de emergencia del hospital de Apoyo Puquio, 2020. Palabras claves: satisfacción laboral, desempeño laboral, emergencia, enfermería.