“MOTIVACIÓN LABORAL Y CALIDAD DE ATENCIÓN DE ENFERMERÍA EN EL SERVICIO DE INMUNIZACIÓN, HOSPITAL MARÍA AUXILIADORA, LIMA 2021”

Abstract

Objetivo: Determinar la relación que existe entre la motivación laboral y la calidad de atención de enfermería en el Servicio de Inmunización, Hospital María Auxiliadora, Lima 2021. Material y método: Estudio de tipo básica, con un nivel descriptivo correlacional, no experimental y transversal, la muestra fueron 65 profesionales de enfermería Servicio de Inmunización, Hospital María Auxiliadora, quienes respondieron a un cuestionario de 27 ítems para la variable motivación y una ficha de cotejo de 26 ítems para la calidad de atención. Los resultados fueron presentados descriptivamente y de forma inferencial. Resultados: Se observó que el 18.46% presenta una motivación laboral en un nivel bajo, el 52.31% medio y el 29.23% un nivel alto, así mismo el 10.77% presenta en la calidad de atención de enfermería un nivel deficiente, el 53.85% regular y el 35.38% un nivel eficiente. Conclusiones: Los resultados obtenidos en la correlación reflejan que existe una relación positiva de 0,574 entre la motivación laboral y la calidad de atención de enfermería en el Servicio de Inmunización, Hospital María Auxiliadora, Lima 2021. Es decir; a mejor motivación habrá una mejor calidad de atención de los profesionales de enfermería. Palabras clave: Motivación laboral, calidad de atención, enfermería, inmunización.