Estrés y desempeño laboral en profesionales de la salud del Hospital Carlos Lanfranco la Hoz, Puente Piedra, 2021

Abstract

Objetivo: Determinar la relación entre el estrés y el desempeño laboral en los profesionales de la salud del Hospital Carlos Lanfranco La Hoz, Puente Piedra, 2021. Material y métodos: El tipo de estudio fue cuantitativo, de diseño no experimental, corte transversal y nivel correlacional. El instrumento que se utilizó fue el cuestionario de Maslach Burnout Inventory (MBI) y el Cuestionario de Desempeño laboral, de Loayza año 2021, aplicado de manera presencial, adaptado y validado a nuestra realidad, cuyos datos fueron procesados mediante el SPSS versión 25 para determinar los resultados. Población: Estuvo conformada por 1100 trabajadores profesionales de la salud, de diferentes áreas; la muestra fue de 128, entre médicos, internos de medicina, enfermeras, técnicos de enfermería, técnicos auxiliares, laboratorio; entre otros. Resultados: Existe una relación significativa inversa entre el estrés laboral y desempeño laboral (rho= -0,079); cansancio emocional y desempeño laboral (rho= -0,197), despersonalización y desempeño laboral (rho= - 0,225) y una correlación positiva entre realización personal y desempeño laboral (rho= 0,204). Conclusión: Concluyendo a mayor nivel de estrés laboral, menor desempeño laboral y viceversa. Asimismo, existe relación muy baja entre el desempeño laboral y cansancio emocional. Igualmente, con la dimensión despersonalización la relación es baja y finalmente con la realización personal existe una relación baja en los profesionales de la Salud del Hospital Carlos Lanfranco La Hoz, Puente Piedra, 2021.