Estrés laboral y estrategias de afrontamiento en el personal del Centro de Salud Metropolitano, Tacna – 2021

Abstract

Objetivo: Determinar la relación que existe entre el estrés laboral y las estrategias de afrontamiento en el personal del Centro de Salud Metropolitano, Tacna - 2021. Material y método: Metodológicamente se aplicó un enfoque cuantitativo, el tipo de investigación fue aplicada de corte transversal, de nivel correlacional y el diseño fue no experimental, descriptivo – correlacional. La población muestral estuvo compuesta por 60 trabajadores del Centro de Salud Metropolitano. La técnica fue la encuesta mediante dos instrumentos un inventario de estrés laboral y la escala de afrontamiento BRIEF COPE 28. Resultados: Se observó que el 71,7% presenta un nivel bajo de estrés laboral, 28,3% nivel medio. En la dimensión de agotamiento emocional (51,7%) nivel bajo ,46,7% nivel medio y 1,7% nivel alto, en la dimensión despersonalización con 81,7% nivel bajo y el 18,3% nivel medio, en la dimensión realización personal 38,3% nivel medio y el 61,7 % en el nivel alto. En la variable estrategia de afrontamiento el 18,3% nivel bajo y el 81,7% nivel medio, en la dimensión de la estrategia orientada al problema el 8,3% nivel bajo y el 91,7% nivel medio, en la estrategia orientada a la emoción el 36,7 % nivel bajo, el 60,0% nivel medio y el 3,3 % en el nivel alto, en la dimensión de la estrategia afrontamiento evitativo el 53,3 % nivel bajo y el 46,7% en el nivel medio. Conclusiones: Se determina que no existe relación significativa entre estrés laboral y estrategia de afrontamiento en el personal del Centro de Salud Metropolitano, Tacna – 2021, habiendo obtenido un p valor de 0,185; de manera que se acepta la hipótesis nula y se rechaza la alterna.