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https://hdl.handle.net/20.500.14441/775Full metadata record
| DC Field | Value | Language |
|---|---|---|
| dc.contributor.advisor | Campos Martinez, Silvana Rosario | - |
| dc.contributor.author | Pachas Munayco, Jose Enrique Martin | - |
| dc.date.accessioned | 2021-02-20T04:27:42Z | - |
| dc.date.available | 2021-02-20T04:27:42Z | - |
| dc.date.issued | 2021 | - |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.14441/775 | - |
| dc.description.abstract | La investigación se titula “Calidad de servicio y su relación con la cultura organizacional en la Municipalidad Distrital de Villa el Salvador” y se planteó como objetivo general determinar la relación entre la variable Calidad de servicio y la variable Cultura organizacional en una municipalidad objeto de estudio. La investigación tiene un carácter cuantitativo, básico, correlacional, con un diseño descriptivo y no experimental, transeccional. La población estuvo conformada por 30 trabajadores y el muestreo por conveniencia estuvo conformado por el total de trabajadores (30) de la municipalidad en cuestión. Se llego a una conclusión general la cual determina la existencia de una relación directa y significativa entre la variable Calidad de servicio y la variable Cultura organizacional de la municipalidad objeto de estudio | es_ES |
| dc.description.uri | Tesis | es_ES |
| dc.format | application/pdf | es_ES |
| dc.language.iso | spa | es_ES |
| dc.publisher | Universidad Autónoma de Ica | es_ES |
| dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es_ES |
| dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by/4.0 | es_ES |
| dc.source | Universidad Autónoma de Ica | es_ES |
| dc.source | Repositorio- Autónoma | es_ES |
| dc.subject | Calidad de servicio | es_ES |
| dc.subject | Cultura organizacional | es_ES |
| dc.subject | Elementos tangibles | es_ES |
| dc.subject | Fiabilidad | es_ES |
| dc.subject | Capacidad de respuesta | es_ES |
| dc.title | Calidad de servicio y su relación con la cultura organizacional en la municipalidad distrital de villa el salvador | es_ES |
| dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | es_ES |
| thesis.degree.name | Administrador | es_ES |
| thesis.degree.grantor | Universidad Autónoma de Ica.Facultad de Ingeniería, Ciencias y Administración. | es_ES |
| thesis.degree.level | Titulo Profesional | es_ES |
| thesis.degree.discipline | Administración y Finanzas | es_ES |
| renati.author.dni | 21869157 | es_ES |
| renati.advisor.orcid | https://orcid.org/0000-0001-7031-9576 | es_ES |
| renati.advisor.dni | 21809150 | es_ES |
| renati.type | https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis | es_ES |
| renati.level | https://purl.org/pe-repo/renati/nivel#tituloProfesional | es_ES |
| renati.discipline | 413246 | es_ES |
| renati.juror | Chu Estrada, Willian Esteban | es_ES |
| renati.juror | González Zavaleta, Lorenzo Edmundo | es_ES |
| renati.juror | Cruz Telada, Yreneo Eugenio | es_ES |
| dc.type.version | info:eu-repo/semantics/publishedVersion | es_ES |
| dc.publisher.country | PE | es_ES |
| dc.subject.ocde | https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 | es_ES |
| Appears in Collections: | ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS | |
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