CLIMA ORGANIZACIONAL Y SATISFACCIÓN LABORAL EN PERSONAL DEL CENTRO DE SALUD MARCARÁ, ÁNCASH, 2024

Abstract

El Centro de Salud de Marcará enfrenta una demanda considerable de tiempo y esfuerzo debido a la naturaleza exigente de trabajos de atención, creando dificultades relacionadas con el clima organizacional, como la falta de apoyo por parte de la administración, conflictos internos entre el personal y una comunicación deficiente, crea un impacto negativo en la satisfacción laboral. Objetivo determinar cuál es la relación entre el clima organizacional y la satisfacción laboral en el personal del Centro de Salud Marcará, Áncash, 2024. Metodología de enfoque cuantitativo de tipo básico con nivel correlacional de diseño no experimental; población estuvo conformado por 55 personales del Centro de Salud de Marcará con una muestra de todo el personal del centro de estudio; la técnica e instrumento fue encuesta y cuestionario para evaluar la relación del clima organizacional y la satisfacción laboral. Resultados en cuanto a la relación entre el clima organizacional y la satisfacción laboral señalan que el 45.5% manifiesta que el clima organizacional es regular; dimensión potencial humano señala que el 78.2% es regular; dimensión diseño organizacional el 54.4% señala que es regular; dimensión cultura organizacional que el 54.4% señala que regular nivel de cultura; la dimensión condiciones de trabajo indica que el 54.5% poco satisfecho; dimensión condiciones de trabajo que el 34.7% sostiene que es buena; dimensión beneficios económicos que el 42.9% se siente insatisfecho. Para la prueba de correlación se utilizó Rho de Spearman donde el coeficiente de correlación es de 0.783 que dicha relación es alta y positiva. Conclusión que si existe la relación entre las dichas variables es alta y positiva según el valor del coeficiente obtenido en el personal del Centro de Salud de Marcará.