Talento humano y desempeño laboral en trabajadores de la Cooperativa Credicoop, Puno, 2021

Abstract

Objetivo: Identificar la relación entre el talento humano y desempeño laboral en trabajadores de la Cooperativa CREDICOOP, Puno 2021. Material y método: Investigación con enfoque cuantitativo, descriptivo – correlacional y de diseño no experimental, en una muestra de 80 trabajadores de la cooperativa CREDICOOP de la agencia de Puno, se utilizó la encuesta y como instrumento un cuestionario sobre gestión de talento humano y desempeño laboral. Se aplico un análisis estadístico descriptivo y bivariado utilizando Rho de Spearman. Resultados: De los participantes el 75.3% son analistas de la cooperativa, el 7.4% gestor de cobranza, el 6.2% son administradores, el 4.9 % auxiliar de caja, el 2.5% personal de seguridad, el 1.2% caja general, gestor comercial y personal de limpieza. Asimismo, el 63% realiza la jornada completa de trabajo y el 37% tiempo parcial. Conclusión: Se concluye que los 80 trabajadores de la cooperativa CREDICOOP de la agencia Puno tienen correlación entre el talento humano y el desempeño laboral, Es por ello que si existe una relación entre estas dos variables mediante; la cooperación, el trabajo en equipo, el cumplimiento de los objetivos, la tarea y disciplina laboral. Palabras clave: Talento humano, desempeño laboral, trabajadores.