Comunicación interna y la motivación laboral de los socios de la Empresa Mara Sal, Cusco 2021

Abstract

La investigación tiene como objetivo general el determinar la relación que existe entre la comunicación interna y la motivación laboral en la empresa Mara Sal, Cusco, 2021. La metodología de la investigación se desarrolló en un enfoque cuantitativo en el tercer nivel de investigación, siendo relacional de tipo básica y corte transversal con un diseño no experimental, descriptivo relacional. La técnica de recolección de información fue la encuesta y el instrumento, el cuestionario, tomado directamente a los socios. En el procesamiento y análisis de datos se utilizó la estadística descriptiva e inferencial. La población de estudio está integrada por 80 socios y la muestra fue determinada por un muestreo no probabilístico censal considerando a la totalidad de la población. Los resultados obtenidos en las variables principales de la investigación del total de los socios encuestados un 2.5% indico que se da una buena comunicación interna, el 28.7% la percibe como una comunicación interna regular y el 68.75% indica que la comunicación interna es deficiente. En la segunda variable, motivación laboral se observó que un 6.75 % considera que existe una motivación alta, un 38.75% indican que existe una motivación regular mientras que un 52.50% considera una motivación laboral baja. Por lo tanto, se llegó a la conclusión que existe una relación significativa entre la comunicación interna y la motivación laboral de los socios de la empresa Mara sal, Cusco 2021 con un coeficiente de correlación de Rho de Spearman de r=0.707 que indica una relación positiva alta y un nivel de significancia P=0.000 menor a 0.05 que indica un alto nivel de confiabilidad. Palabras claves: Comunicación interna, motivación laboral, socios, administración.