Identidad organizacional y satisfacción laboral de los colaboradores del Hotel Las Dunas de Ica, 2020

Abstract

La presente investigación analiza dos variables importantes en el campo organizacional; la cual tuvo como principal objetivo identificar la correlación entre Identidad organizacional y Satisfacción laboral en los colaboradores del hotel Las Dunas de Ica. La metodología usada es de tipo básica, de nivel descriptivo correlacional que sigue un diseño no experimental de corte transversal. La población estuvo constituida por 148 colaboradores con edades de 18 a 65 años, se conformó la muestra de 132 colaboradores mediante muestreo aleatorio estratificado no probabilístico, considerando la toma de los criterios de inclusión e exclusión, quienes fueron evaluados a través de los instrumentos: Escala General de Satisfacción (Warr, Cook y Wall 1979, validado por Condori, 2017) y la Escala Grafica de Identidad Organizacional (Van Dick, Wagner, Stellmacher y Christ, 2004, validado por Córdova, 2015). Los resultados demuestran una correlación significativa muy baja (,141) entre los factores extrínsecos e identidad organizacional, también en los factores intrínsecos e identidad organizacional hay una correlación significativa baja (,234) al igual que la correlación entre los factores Identidad organizacional y Satisfacción laboral (,216). Por lo tanto, la investigación realizada concluye que existe una correlación baja (,216) entre Identidad organizacional y Satisfacción laboral afirmando los objetivos propuestos, indicando que los colaboradores del Hotel Las Dunas de Ica tienden a identificarse con su empresa y a sentirse satisfechos laboralmente.