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https://hdl.handle.net/20.500.14441/424| Title: | CALIDAD DE LA ATENCIÓN Y SU INFLUENCIA EN LA SATISFACCIÓN DEL PACIENTE DEL INSTITUTO REGIONAL DE OFTALMOLOGÍA IRO - TRUJILLO, 2017 |
| Authors: | RODRIGUEZ SAAVEDRA, MARISOL AYDEÉ |
| Keywords: | CALIDAD DE LA ATENCIÓN Y SU INFLUENCIA EN LA SATISFACCIÓN DEL PACIENTE DEL INSTITUTO REGIONAL DE OFTALMOLOGÍA IRO - TRUJILLO, 2017 |
| Issue Date: | 18-Mar-2019 |
| Publisher: | Universidad Autónoma de Ica |
| Abstract: | La presente investigación “Calidad de la atención y su influencia en la satisfacción del paciente del Instituto Regional de Oftalmología IRO - Trujillo, 2017.” Pretende determinar el nivel de satisfacción que presentan los pacientes que solicitan atención en esta entidad, el mismo que tiene como misión velar por todas las personas que cuenten o no cuenten con un seguro de salud, de esta manera nos enfocamos al estudio en los de edades de 0 a 74 años. No todos los pacientes que solicitan atención tienen las mismas exigencias de servicio, y es conveniente que su atención sea de forma personalizada y de acuerdo a los síntomas que tienen, para luego ser derivados a la especialidad que lo requiera. |
| URI: | https://hdl.handle.net/20.500.14441/424 |
| Appears in Collections: | ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS |
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